Runt om på världens flygplatser försvann inte mindre än 32,8 miljoner väskor under 2008 – vilket var en 20% förbättring mot tidigare år! Mot den bakgrunden är det lite imponerande att man faktiskt oftast får sin väska. Var 64:e resenär får det inte.
Skulle du inte få din väska finns det regler utarbetade av EU som reglerar dina möjligheter och din rätt till ersättning vid resor inom unionen. Då man anser att den nuvarande situationen är oacceptabel avser man att ha en fortsatt övervakning för att förbättra bagagehanteringen. Senast sju dagar efter att du mottagit eller skulle ha mottagit ditt bagage skall du vända dig till flygbolaget och du kan då få ersättning med högst 1 100 € för skadat/förlorat bagage.