Förra året gjordes en undersökning där man gick igenom ett stort antal sidor på nätet som sålde elektronik. Syftet med undersökningen var att se om dessa sidor följde konsumentreglerna inom EU. Det visade sig att så inte var fallet och endast 44 procent av de undersökta sidorna klarade sig utan anmärkningar. Nu, ett år senare, är denna siffra 84 procent. Då man uppnått en sådan klar förbättring på kort tid har man utvidgat denna metod till andra brancher. I år har man tittat på online försäljningen av biljetter till sport och kulturevenemang.
Eurpeiska kommissionen har hitintills undersökt 414 sidor. Av dessa klarade sig endast 40 procent helt utan anmärkningar. De resterande 247 har anmälts till de nationella myndigheterna i respektive land.
Det man som konsument främst ska se upp med är missledande prisinformation (74 procent av problemsidorna), orättvisa vilkor (73 procent) så väl som ofullständig, eller avsaknad av, information om försäljaren (48 procent).
I Frankrike undersöktes 20 sidor varav 19 fick anmärkningar. Sverige klarade sig inte mycket bättre där 8 sidor undersöktes och 7 fick anmärkningar.
4 av de sidor man undersökte i Sverige visade sig även sälja biljetter till evenemang som inte existerade.